VIP专享服务 富德生命人寿一直在延续
2019-01-28 09:28:57   来源:   评论:0 点击:

    “你们公司想的太周到了,年年生日都想着我们,还有免费的体检,谢谢你们”随着王女士的感谢,续期专员心里暖暖的,公司每年为VIP客户提供生日礼遇、健康体检活动,为一线队伍提供了与客户亲密接触的机会,同时让客户享受到我司的优质服务,方便了队伍工作的开展,提升了公司的品牌形象。
    为更好的回馈富德生命人寿广大的客户,公司每年均会举办丰富多彩的客服活动,例如:新春音乐会、夏季服务节、秋冬关爱季等等。为更好地开展公司VIP 服务活动,为VIP 提供高品质服务,回馈公司高端客户对富德生命人寿一如既往的支持与厚爱,公司特别针对我司VIP客户开展了专项回馈活动,主要包括“安心随行”援助服务、“贴心随行”秘书服务、“礼遇随行”尊享服务、“安康随行”健康服务四大系列共二十五项服务,根据VIP等级不同所享受的服务不同。接到分公司下发的VIP名单后,济南本部客服部特联合个险条线、续期条线、银保条线等业务渠道为广大客户提供上门服务,各条线将VIP客户名单发放到对应服务人员手中,客服部特为黄金、铂金VIP客户准备了生日礼品,于生日当月由一线队伍为客户送到家中,让客户感受到我司的贴心服务。
    满意服务最光荣一直是我司坚持的服务准则,在以后的日子里公司会举办更多的回馈广大客户的活动,让更多的客户参与进来,提升客户满意度,提升公司品牌形象,提升保险行业知名度!
                                                                           (济南本部)

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