中国人寿5年后重启开放日 苏恒轩:重振国寿,持续成长
2019-03-01 10:53:48   来源:中国保险报   评论:0 点击:

    2月22日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)新任总裁苏恒轩在2019年开放日上透露,面对市场竞争和高质量发展的要求,中国人寿将坚决推进市场化改革,努力实现“重振国寿,持续成长”的发展目标。近日,“重振国寿”“净利润同比大幅下滑”“开门红首月保费大增”等有关中国人寿的消息频频成为行业的热门话题。2018年11月13日,王滨担任该公司新任董事长,同年12月19日,苏恒轩担任该公司新任总裁。而此次开放日是自2014年之后中国人寿第一次举办开放日,也是换帅之后首次举办。
    据了解,自2014年转型发展以来,中国人寿坚持价值导向,大力发展中长期期交业务,首年期交保费、续期保费双驱动保费增长,业务结构不断优化,新业务价值不断提高,派息比例维持较高水平,股东权益保持增长,个险队伍质态稳中有升,资产负债管理相关决策不断优化,偿付能力保持充足。
    在此基础上,苏恒轩详解了中国人寿下一步的发展战略。
    以高质量发展为根本要求,中国人寿将以“三大转型”、“双心双聚”、“资负联动”为战略内核,坚持“重价值、强队伍、稳增长、兴科技、优服务、防风险”的经营方针,全力打造人才驱动、机制驱动、创新驱动、融合驱动四大发展动能,努力实现“提升发展质量、增强区域实力、做大做强队伍、强化品牌形象、重振国寿精神”五大重振目标。“重振国寿”不是一个简单的口号,在2019年中国人寿工作会上,王滨提出了“重振国寿”的战略部署。
    苏恒轩表示,“重振国寿”不是一个简单的口号,中国人寿要打造百年老店,走自身特色发展的道路。“三大转型”即推动公司从销售主导向销售与服务并重转型、从人力驱动向人力与科技双轮驱动转型、从规模取向向价值与规模有机统一转型。在发挥国寿传统优势的同时,更加注重服务、更加注重科技生产力、更加注重价值提升。“双心双聚”就是以客户为中心,以生产单元为重心,聚焦价值,聚焦大个险。提升服务效率和质量,满足客户日益增长的保险需求及服务诉求,打造“简捷、品质、温暖”的卓越服务。同时,始终把价值增长作为公司稳健经营的重中之重,发挥个险、银保、团险等渠道销售队伍优势,进一步整合资源,建立大个险销售体系。资产、负债是保险公司两大驱动,中国人寿将加强大类资产配置统筹管理,优化多元化委托管理,强化业绩考核,建立市场化用人机制。
    其中,在增强区域实力方面,苏恒轩提到,推动大中城市振兴。事实上,近年来,中国人寿在一线城市的竞争力相对较弱。对于如何推动该公司在大中城市振兴,苏恒轩称,首先,要强化顶层设计,要制定三年规划,要充分地吸纳同业的先进经验和自身的经验与教训。第二,要对大中城市的分公司进行市场化的改革,包括在用人的机制、考核方式、薪酬分配等方面,要真正体现出市场化的特征。第三,要加大财务、培训科技等方面投入。
   开放日活动中,苏恒轩多次强调,坚决推进市场化改革,特别是构建市场化考核薪酬和用人机制,使“人员能进能出、职务能上能下、收入能高能低”成为常态。
    据了解,该公司已经采取了一些动作,在考核中对两个省会城市的负责人进行了末位淘汰。下一步,将对市场化体制改革进行全面研究,系统规划,稳扎稳打,持续推进。
    中国人寿此次提出了“双心双聚”,聚焦价值,聚焦大个险。据了解,自2014年转型发展以来,中国人寿坚持价值导向,大力发展中长期期交业务,首年期交保费、续期保费双驱动保费增长,业务结构不断优化,公司首年期交保费年复合增长率达29.4%,首年期交保费占长险首年保费的比重,由2013年的35%增加到2017年的64%,提高29个百分点。
    在业务价值方面,内含价值从2013年3422.24亿元增长至2017年的7341.72亿,年复合增长率21%;一年新业务价值从2013年的213亿元增长到2017年的601.17亿元,年复合增长率29.6%。
    在队伍建设方面,规模不断壮大,个险队伍质态稳中有升,截至2017年底,公司销售总人力202.5万人,是2013年的2.8倍。其中,个险队伍达到157.8万人,规模为2013年的2.4倍,个险队伍2017年季均有效人力同比增长29.8%。
   事实上,渠道建设一直是寿险公司经营的重点。中国人寿营销总监詹忠介绍,2019年中国人寿的策略依然是扩量提质,同时更加重视营销队伍质态的提升。
    詹忠认为,在未来较长的时间内,中国寿险业的发展还是靠代理人队伍驱动,虽然代理人队伍增速会有所回落,但还是会有一些增量。所以,中国人寿坚持扩量,在保有一定量的基础上提升其质态。一方面,在入口端,从每年的应届毕业生中加大优质新人招募;另一方面,加强培训力度,完善培训体系,丰富培训课程。
    中国人寿的银保渠道分为两块,一块是银行渠道,继续与各大银行签订战略合作协议,努力开拓中小股份制银行业务;另一块是中国人寿的自营渠道——理财规划师,提高理财规划师队伍的价值。未来还要将这些渠道在管理模式上统一化,整合资源,为公司创造更大的价值。
据了解,上市险企的2019年开门红首月保费均已出炉,其中,中国人寿不但保费规模排名第一位,且保费增速达24.44%,领涨其他寿险公司。
    “开门红目前取得的成绩主要得益于三个方面:一是过去几年公司不断转型发展建立了增长的基础;二是加大了对代理人的培训力度,其中也包括科技的助力;三是新的管理层上任后决定由公司总部统一组织开门红。”中国人寿副总裁、总精算师兼董事会秘书利明光表示。
    利明光介绍,在产品设计中,中国人寿坚持以客户为中心,改变以往开门红产品单一的情况,在利率风险管理方面加强资产负债管理,根据多元发展要求配置了多款产品,并要求代理人针对不同客户需求提供相应的产品。
    此外,针对2018年中国人寿业绩预减约50%到70%,中国人寿副总裁赵立军在开放日上表示,主要原因是受权益市场整体震荡下行影响,公开市场权益类投资收益同比大幅减少。具体来说,第一,中国人寿资产达到2.8万亿元,其中,股票和基金投资占比10%,只是投资权益市场的绝对额比较大;第二,和会计分类核算有关,交易类资产是按照公允价值计量,损益直接计入当期;第三,中国人寿作为三地上市的企业,制定了较为严格的会计政策,公开市场减持的条件是比较严格,如只要浮亏达到20%将计入损益。

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