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普及金融知识,强内控防风险
2020-10-20 15:27:09   来源:   评论:0 点击:

人保济南公司充分发挥各服务网点的综合性服务大厅优势,对于上门办理车驾管业务、违章查询业务、承保业务的客户积极进行宣传推广
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人保财险济南市分公司发挥综合服务大厅优势积极开展金融知识普及活动
人保济南公司充分发挥各服务网点的综合性服务大厅优势,对于上门办理车驾管业务、违章查询业务、承保业务的客户积极进行宣传推广,让客户在享受优质服务的同时对自身保险权益有了更进一步的了解。9月16日济南市分公司在我市政务汽车检测中心人保服务大厅开展保险知识普及宣传活动,利用中秋节假期前预约服务量增加的特点,针对当日上门审车的客户开展,工作人员主动向客户进行金融知识宣传。9月19日,利用“2020泉城金秋理财节”活动,为泉城市民普及金融知识,解决金融疑惑,推介最新金融产品。活动现场开通网络直播平台对理财节各参展机构、金融知识普及主题演出,进行视频直播,进一步扩大了活动影响力。不仅提升了员工金融知识水平,更使得客户在享受到优质保险服务的同时进一步了解了自己的保险权益,增加了对于保险的认知度,受到了消费者的广泛认可。
 

天安人寿济南营业本部开展反洗钱知识普及暨线上答题活动

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在营业网点设置宣传服务专栏,摆放反洗钱宣传折页,在柜面一体机线上循环播放活动口号、活动海报和宣传材料,并通过柜面播放反洗钱宣传片,营造浓厚的宣传氛围。全员积极参与,层层追踪并保留答题截屏,内外勤完成测试后再带动亲友参与线上考试,积极转发考试链接至朋友圈,进行广泛宣传。同时,公司组织员工深入社区,来到泉城广场发放宣传折页,普及反洗钱知识并邀请群众参与测试。公司在册人力1655人,累计推动答题3901人次,完成率236%,超额达成活动预期。通过本次活动,进一步明确了金融机构的反洗钱责任和义务,提升了公司全员的反洗钱知识水平,增强了社会公众的风险防范水平及反洗钱辨别能力。
 

太平人寿济南中心支公司开展季度合规经营突击检查

 太平人寿济南中心支公司采用传统与创新相结合的宣传方式,多措并举营造“合规人人有责”氛围,向广大员工和消费者宣传活动内容。一方面,利用运营大厅人员密集的特点,在运营大厅大型液晶显示屏上滚动播放《行业规范建设深化年》学习课件,宣传内容涵盖四大规范深化建设举措介绍及具体规范要求。另一方面,公司组织辖区内七家四级机构开展合规专题早会,组织外勤团队开展专项培训,提升外勤团队规矩意识,构建“不敢违规、不想违规、不愿违规”的合规文化氛围。同时,利用各类工作会议机会,针对内勤人员开展专题学习。截至目前,举办近百多场专项学习,受众近三千人,深化保险业“三率三器”内化于心、外化于行的态势。
 
同时,济南中支合规联合检查小组按照合规检查工作指南开展2020年季度合规经营突击检查,重点针对培训宣传材料、自媒体信息、19年度年终合规检查回头看及职场布置等方面,通过突击现场检查,强化基层机构红线意识,筑牢底线思维,绷紧合规之弦,促进基层机构有序、健康发展。
 

陆家嘴国泰人寿山东分公司金融知识普及月期间加强内部教育,强内控防风险

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召开“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传专题月会议,由运营客服部对分公司及各机构全体内勤进行监管精神和工作要求传达,分析了非法金融活动的业务形式、特点、社会危害性及对保险行业传递的危险,梳理了其相关案例的特点、形式和高危区域,对工作任务进行了细化和分解,明确了这次宣传活动的任务、要求,做出详细部署。制定了客服宣传话术,要求各服务中心接到客户来访电话时,在办理完成各相关业务后,均主动提示客户“先生/女士,9月是我司金融知识普及宣传月,陆家嘴国泰人寿山东分公司提示您合理选择金融产品和服务,自觉抵制网上金融乱象、金融谣言以及金融陷阱”。全司员工必须加强学习,以学习强化内控,提升金融素养,提升依法合规经营、工作的觉悟,要求各机构对活动真抓实干,认真开展,工作留痕,及时总结,切实收获宣传效果。

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