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济南市银行保险业协会就规范辖区机动车交强险业务发出倡议
2021-04-25 14:47:29   来源:   评论:0 点击:

协会及时向会员发出了《济南市规范机动车交强险业务的倡议书》,号召辖内保险机构要进一步提高认识,严格执行《机动车交通事故责任强制保险条例》的有关规定。
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  针对近期我市个别车主反映在部分保险公司办理交强险业务过程中存在办理难、甚至拒保的问题,我协会高度关注,立即召集部分公司座谈,并到营业网点实地调研,就车主反映比较集中的摩托车、自卸车、冷藏车交强险投保难问题进行了了解。根据部分保险公司业务办理过程中存在的问题,协会及时向会员发出了《济南市规范机动车交强险业务的倡议书》,号召辖内保险机构要进一步提高认识,严格执行《机动车交通事故责任强制保险条例》的有关规定,对于符合交强险承保条件的不得拒绝或者拖延承保;要积极承担社会责任,不得对高风险车型拒决承保交强险,要以对社会负责、对消费者负责的态度,处理好与机动车保险客户的关系,提升服务规范力度和交强险保障水平;要进一步提升金融服务意识和质量,加强对员工的管理和培训,加强监管政策的传导和落实,切实将消费者的诉求和合法权益放在首位,树立保险业良好的社会形象。
  
  协会下一步将持续指导辖内各保险机构不断提高经营管理水平,严格落实行业规范要求,确保各项业务依法合规经营,同时也将采取有力措施规范市场秩序,切实维护保险消费者合法权益。



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